如何訂購
1. 點選「加入購物車」，然後「前往結算」。如需訂購其他產品送往同一地址，可於挑選後，再按「前往結算」，或按「購物車」。
2. 完成選購後請按「結帳」。
3. 首次購買需先作登記，填寫姓名、電話、電郵，以便我們跟你確認訂單。其後只需以電郵及登記時所設定的密碼即可登入。
4. 選擇配送方式 (自取/送貨地區)、送貨/取貨日期及送貨/取貨時間
5. 填寫送貨地址及收貨人姓名 (如需)
6. 遞交後，我們將會以電話(本地)/電郵(海外)聯絡閣下以確認訂單(通常一個辦公小時内)，付款詳情將於確認後電郵給閣下，閣下亦可登入訂單版面以作付款
7. 訂單確認後，狀態會由「待確認」變為「待付款」。當閣下付款後，訂購便完成。付款方式如下﹕
銀行轉帳
包括自動櫃員機轉帳，網上銀行轉帳，存款機入數，銀行櫃檯入數，直接存入支票等，
入帳後需把收條/網上截圖上傳去本網站，方可確認。如未能提供，恕不接受。
入帳銀行：中國銀行
入帳號碼：012-875-1-265836-9
帳戶名稱：Tung Wah Group of Hospitals
支票付款
支票抬頭請寫「東華三院」
可親身遞交或郵寄劃線支票至本店地址：
九龍深水埗順寧道513-521號地下A-B舖
*訂單只會於支票過數後才作處理 (通常為2個工作天)
信用卡網上付款
所有訂購需要送貨前完成付款，也建議儘早付款以免延誤訂貨和貨運安排。
如客人未有和本店店員作出特別安排，一般情況下尚未付款的訂單不會製作和出貨，特別情況或緊急訂單另議。
送貨服務
送貨服務需按地區收取費用，顧客亦可選擇親臨自取，如地點偏遠非地鐵沿線附近，或需另加收費。
送貨費用 (花束/花籃)
九龍區 $50/$80
港島區 $100/$150
新界區 $100/$120
西貢 $150/$200
離島及大嶼山 (東涌、馬灣、愉景灣、迪士尼) $200/$300
送貨時間為星期一至六，上午10:00至下午5:30 (星期日及公眾假期休息)，如有特定時間(非辦公送貨時間)，可先向店員WhatsApp查詢23708366，或需另加收費。
注意事項
1. 為確保有指定花材，建議於5個工作天前預訂
2. 花材或因供貨/季節性而需作調整，如有此情況，會預先通知顧客才確認訂單
3. 產品因全人手製作，鮮花亦有不同生長，難以確保每件完全一樣，與圖片會稍有偏差，敬請留意