如何訂購

1. 點選「加入購物車」,然後「前往結算」。如需訂購其他產品送往同一地址,可於挑選後,再按「前往結算」,或按「購物車」。

2. 完成選購後請按「結帳」。

3. 首次購買需先作登記,填寫姓名、電話、電郵,以便我們跟你確認訂單。其後只需以電郵及登記時所設定的密碼即可登入。

4. 選擇配送方式 (自取/送貨地區)、送貨/取貨日期及送貨/取貨時間

5. 填寫送貨地址及收貨人姓名 (如需)

6. 遞交後,我們將會以電話(本地)/電郵(海外)聯絡閣下以確認訂單(通常一個辦公小時内),付款詳情將於確認後電郵給閣下,閣下亦可登入訂單版面以作付款

7. 訂單確認後,狀態會由「待確認」變為「待付款」。當閣下付款後,訂購便完成。付款方式如下﹕

銀行轉帳

包括自動櫃員機轉帳,網上銀行轉帳,存款機入數,銀行櫃檯入數,直接存入支票等,

入帳後需把收條/網上截圖上傳去本網站,方可確認。如未能提供,恕不接受。

入帳銀行:中國銀行

入帳號碼:012-875-0-027677-7 

帳戶名稱:Tung Wah Group of Hospitals

支票付款

支票抬頭請寫「東華三院」

可親身遞交或郵寄劃線支票至本店地址:

九龍深水埗順寧道513-521號地下A-B舖

*訂單只會於支票過數後才作處理 (通常為2個工作天)

信用卡網上付款


所有訂購需要送貨前完成付款,也建議儘早付款以免延誤訂貨和貨運安排。

如客人未有和本店店員作出特別安排,一般情況下尚未付款的訂單不會製作和出貨,特別情況或緊急訂單另議。


送貨服務

送貨服務需按地區收取費用,顧客亦可選擇親臨自取

九龍區    $50

港島區    $100

新界區    $100

西貢    $150

離島及大嶼山 (東涌、馬灣、愉景灣、迪士尼)    $200

送貨時間為星期一至六,上午10:00至下午5:30 (星期日及公眾假期休息),如有特定時間(非常設送貨時間),可先向店員查詢,或需另加收費


注意事項

1. 為確保有指定花材,建議於3個工作天前預訂

2. 花材或因供貨/季節性而需作調整,如有此情況,會預先通知顧客才確認訂單

3. 產品因全人手製作,鮮花亦有不同生長,難以確保每件完全一樣,與圖片會稍有偏差,敬請留意